本文介绍了酒店留住客人的七大窍门，包括向消费者介绍酒店的信息、关注客人最感兴趣的事情、以及为客人的选择提供便利等。 有时在旅行时，我喜欢坐在沙滩上翻看介绍当地旅游信息的书籍，我相信其他旅行者也会做同样的事。我不但想知道目的地的活动和景点，还要计划我的旅程。 让客人知道你的酒店提供哪些产品和服务，以及周边有哪些好玩的东西能让你在竞争中脱颖而出，特别是当他们在别处不能获得这些活动或服务时。 向客人介绍什么？ 别老是认为你的潜在客人会知道你提供的产品或服务，要像旅行社那样，让客户在到达前就清楚你提供的…