如何通过SCRM摆脱私域运营困境?
随着移动互联网流量接近饱和,疯狂的流量增长时代已经结束,移动互联网进入存量竞争时代。企业若想打破增长瓶颈,就需要将营销焦点从公域流量转向私域流量。搭建自己的私域流量池,长期经营客户,深耕细作,用存量带增量,从而寻找新的增长红利。
但在做私域流量运营过程中,很多企业都会遇到以下几方面的问题:
(1)缺乏有效的引流渠道,流量不足
(2)缺乏精细化运营方案,变现困难
(3)客户数据存在泄露或丢失的风险
(4)企业内部没有组建专业的运营团队,私域落地困难
其实,企业老板们大可不必担心,通过微丰打造的SCRM,能快速实现高效运营私域,提升变现力。今天会从引流、运营、数据安全等多个方面来聊聊企业是如何通过微丰打造的SCRM开展私域运营的。
提供渠道活码,引流更快速
企业通过微丰打造的SCRM的渠道活码,可以进行快速引流。只要设置有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务、抽奖、好友裂变等多种福利活动玩法,将渠道活码放在抽奖、海报等物料上,刺激客户扫码添加,就能起到快速批量引流客户的效果。
构建精准用户画像,营销更精准
在引流后,使用微丰打造的SCRM的标签功能,对多源多端的客户数据进行整合,自助地构建标签体系,并为每一位客户打上渠道标签、购买行为标签等。客户标签数据、跟进状态、客户行为记录等也会随客户的变化进行实时调整,保证了用户画像更加精准,也更有助于企业实现精细化运营,从而提高客户的满意度和忠诚度。
支持私有化部署,数据更安全
对于企业数据安全有着严格要求的企业,可以使用微丰打造的SCRM提供的私有化部署服务。将SCRM客户管理系统直接部署到企业自己的服务器中,将客户数据直接保存到本地,保障数据的安全性和私密性。
提供私域代运营服务,变现更简单
微丰除了能为企业提供私域运营管理工具SCRM系统,还能为企业策划独有私域运营解决方案以及提供各种合作类型的私域代运营服务。而且,当企业选择微丰后,微丰会协助企业完成搭建与部署系统,并安排培训师对系统进行详细的培训。
微丰打造的SCRM是企业私域运营的必备工具,也是帮助企业沉淀客户资产,抢占私域流量红利的重要武器。适用于IT互联网、房地产、汽车、装修家居等跟踪周期长的行业,也适用于服装、快销、化妆品等零售服务行业。
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